在此情況下,該等其他類別的物業管理服務會被視為該主項服務的附帶服務。 根據以上的定義,舉例而言,就公契中所指的在相關物業中佔有不分割份數的車位,假如該車位的業主,相對於同一座建築物其他各個部分的業主或佔用人而言,乃有權享有該車位的獨有管有權,則就《物業管理服務條例》而言,有關車位便屬一個單位。 然而,如公契經理人物業管理公司已將全部有關物業管理服務外判予其他持牌物業管理公司,而相關外判持牌物業管理公司計算其本身最低持牌物管人人手比例時已涵蓋涉及的單位數目,則公契經理人物業管理公司計算其本身最低持牌物管人人手比例時毋須包括相關單位數目。
現時臨時牌照持有人辦理正式牌照申請時,須向監管局提交「物業管理業監管局指明課程」(「指明課程」)畢業證書。 為進一步簡化申請手續,監管局會接受其他能證明申請人已成功修畢「指明課程」的資料。 換而言之,臨時牌照持有人完成「指明課程」後,毋須待院校正式頒發畢業證書,便可馬上提交正式牌照的申請。 此外,監管局早前亦已簡化了臨時牌照持有人申請正式牌照的表格,盡量減少申請人需填寫或提交的資料/文件,精簡申請流程 。 物業監管局2025 任何人如違反上述規定,一經定罪,最高可被判處罰款500,000元及監禁兩年。 在可行的情況下,申請人應使用監管局制定的工作經驗確認書範本。
物業監管局: 課程內容
為使業界有充分時間適應新制度,發牌制度實施後的首三年為過渡期。 於2023年8月1日過渡期完結後,物業管理公司及相關物業管理人如無牌提供物業管理服務,即屬違法。 A 物業監管局2025 持牌物業管理公司(「持牌物管公司」)須就其提供物業管理服務(「物管服務」) 的每一個物業制定一套有效處理投訴2的機制(「機制」),並於有關物業的顯眼地方展示載有有關機制詳情的告示,讓客戶3備悉有關詳情。 持有臨時物業管理人(第2級)牌照的學員,在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程,便可毋須符合有關學歷及/或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人(第2級)牌照。 臨時物業管理人(第2級)牌照持有人,在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程,便可毋須符合有關學歷及/或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人(第2級)牌照。
香港理工大學專業進修學院獲物業管理業監管局委任為「物業管理業監管局指明課程(第2級)」的承辦院校。 所有完成參與講座的物管人牌照持有人可在監管局的「持續專業發展計劃」下獲取兩小時的認可參與時數,並會獲監管局頒發電子參與證書。 是次實體講座假廉政公署總部大樓舉行,有超過150名物管業界人士參與。 講者包括廉政公署首席防貪主任羅偉雄、首席調查主任餘顯麗和樓宇管理事務統籌黃小欣,以及監管局成員、雄獅培訓中心有限公司董事總經理黃輝成;而監管局主席謝偉銓及廉政公署防止貪污處助理處長梁仲平亦分別為講座致開幕及歡迎辭。 監管局根據《個人資料(私隱)條例》(第486章)訂定的資料保護政策保存及處理任何人士經本網站遞交給監管局的個人資料。 如要了解更多有關監管局的私隱政策聲明,請瀏覽私隱政策聲明。
物業監管局: 《 物業管理服務條例》 ( 第 626 章 )
團體或院校如有意將其課程成為指明的學歷,無論該課程是否根據「職業資歷階梯」為「物業經理」(適用於物業管理人(第1級)牌照)或「物業主任」(適用於物業管理人(第2級)牌照)職位所需的能力單元而設計,均可向監管局提出申請。 如持牌物管公司合理地相信有關人士就某事宜只是作出查詢、提供意見或資料,而不是提出投訴,則毋須按守則處理有關事宜。 投訴可由具名或不具名人士作出,而該等人士包括相關物業的客戶、用戶及訪客。 如持牌物管公司合理地相信根據投訴人提供的資料未能辨認投訴人的身份,則可將相關投訴當作不具名投訴處理。 物業監管局 D 除守則第E段另有規定外,如投訴並非可由持牌物管公司處理(例如被投訴的對象並非持牌物管公司的員工或投訴的事宜並非屬其提供的物管服務範圍),持牌物管公司須在投訴人同意下將有關投訴轉介至有關人士或組織(例如管理委員會或業主委員會)或通知投訴人直接與有關人士或組織聯絡。
- 答:有關物管公司可將公司及物管人牌照的申請表一併提交,監管局會統一處理。
- B 持牌物管公司須就其提供物管服務的每一個物業委任一名持牌物業管理人負責監察投訴的處理(「負責人」),並將負責人的姓名、牌照號碼及電話號碼及/或電郵地址展示於有關物業的顯眼地方。
- 銷監局期望賣方於3月17日起,開始採納作業備考所載銷監局作出的建議。
- 「物業管理工作經驗」指在位於香港的物業(不論有公契與否的物業)提供物業管理的全職工作經驗,而該等工作經驗必須涉及提供兩個或以上類別的訂明物業管理服務工作經驗。
- 如有關公司除提供類別5的物業管理服務外,亦為停車場所在的大廈提供其他任何一個類別或以上的物業管理服務,例如類別3:「物業的維修、保養及改善」,則有關公司便須持有物業管理公司牌照。
- 負責者須為業主組織的主席、副主席、祕書、司庫或獲業主組織授權代表,並於申請表格第五部分作出聲明及簽署。
截至2022年年底,物業管理業監管局已經發出接近300個物管公司牌照及超過1萬個物管人牌照。 民政總署預期發牌制度全面實施可惠及約2萬8千幢私人樓宇及超過360萬名居民。 監管局於2022年初推出「持續專業發展計劃」(「計劃」),鼓勵物管人牌照持有人在發牌制度過渡期內(至2023年7月31日)以自願形式參與監管局舉辦或認可的持續進修活動或課程,從而更新知識及提升專業技能。 這些活動或課程的主題和形式多元化,涵蓋專業知識、法規及管理實務等不同範疇。 監管局主席黃江天表示,物管業發牌制度過渡期已到最後倒數階段,呼籲物管公司盡快於5月前開展牌照申領程序。
物業監管局: 物業管理證書 — 臨時物業管理人 (第1級) 牌照
上述院校正申請課程可獲發還持續進修基金款項的課程名單內,當局表示課程將於今年第4季內開展,課程地點包括港島、九龍及新界。 有鑑於新型冠狀病毒肺炎疫情近日發生變化,監管局在此呼籲物管公司應密切留意衛生署防護中心的專頁,以便即時獲取有關最新資訊及作出相應的安排。 同時,銷監局指,賣方應提醒準買家,如對財務計劃的條款及條件、批覈條件和申請手續有任何疑問,應向賣方或其指定財務公司查詢有關詳情。
物業監管局: 中國救援隊完成國際救援任務平安回國 香港特區救援隊同機抵達
申請者在受資助期(即2022年2月至6月)內曾為「三無大廈」提供清潔或保安服務的月份,可獲發放每月2,000元的津貼,最多為5個月。 評核活動包括筆試、個人作業、短篇寫作、案例研究、小組專題研習等;在「筆試」的項目須佔總評核活動的百分之15至25的比例。 在有可能有或有潛在利益(不論是金錢或其他實益利益)衝突的情況下,持牌人須在合理切實可行的範圍內盡快向其客戶詳盡披露有關利益。 如所推廣之單位已經租出/售出, 請立即通知本公司以作更正. 本公司承諾不會刻意刊登已租出/售出的盤源, 並確保提供最準確, 最新的市場訊息, 感謝您的關注.
物業監管局: 物業管理業監管局就物管業發牌制度向全港業主組織發信呼籲
犯該罪行的人士,一經循公訴程序定罪,可處罰款$200,000及監禁一年,或一經循簡易程序定罪,可處第6級罰款及監禁6個月。 「三無大廈」即屬業權分散的私人住宅、綜合用途(即商住兩用)物業、工業大廈或商業大廈,它們沒有業主立案法團、沒有任何業主/居民組織及沒有物業管理公司提供物管服務。 監管局已於《物業管理服務(發牌及相關事宜)規例》(第626B章)(附屬法例)訂明,為提供於該附屬法例下訂明的服務類別的物業管理服務所附帶及必要的物業管理服務,會被視為只屬於該類別的物業管理服務。 當提供某一類別的物業管理服務時(「主項服務」),或會因施工慣例或工序的標準做法而有時必要地涉及其他類別的物業管理服務。
物業監管局: 專業發展
牌照持有人的平均年齡為46歲,63%的年齡介乎31至50歲;牌照持有人最年輕為22歲,而最年長則逾 80歲。 在物管業發牌制度下,為有公契物業提供多於一個類別的訂明物管服務的物管公司,以及在有關物管公司就提供物管服務指定擔任監督或管理角色的物管從業員,在2023年8月1日起必須持有有效物管牌照,纔可符合法例規定,繼續提供物管服務。 物管人牌照分為兩級,物管人牌照(第1級)持有人除了須持有相關學士學位(或以上)或同等學歷及相關物管工作經驗外,亦必須擁有專業資格,屬監管局「認可專業團體」的會員;而物管人牌照(第2級)持有人則須擁有副學士、文憑(或以上)或同等學歷及相關工作經驗。 圖片說明 監管局主席謝偉銓(右二)在香港地產行政師學會的集體領牌活動上,向學會會員陳寶欣(中)頒發監管局發出的第一萬個物管人牌照。 監管局行政總裁蕭如彬(左一)、學會會長李海達(左二)及康業服務有限公司助理董事李惠芳(右一)一同拍照留念。 所有新任命和再度任命為期三年,由2022年12月1日起生效。
物業監管局: 物業管理工作經驗
地產代理監管局發言人指,地產代理應留意為免違反《競爭條例》,地產代理公司應獨立作出商業決定,同時地產代理亦不應向客戶表示行內設有任何「劃一」或「標準」佣金率。 該會認為,有效競爭是令消費者受惠的關鍵,因此一直關注任何旨在降低競爭水平的企業行為,尤其是涉及地產市場等影響眾多香港市民的行業。 事實上,過去兩年間房地產及物業管理是競委會接獲投訴最多的三個行業之一。 競委會表示,留意到有傳媒報道指,近日四家地產代理商,包括中原、香港置業、美聯及利嘉閣,各自於相若時間發出內部通告,指示其代理自今年一月一日起,必須在一手物業交易收取最少百分之二的實收佣金、即實收佣金為扣除所有開支(包括向物業買家回佣)後,地產代理商收到的佣金。 一手住宅物業銷售監管局(銷售監管局)今日(二月十七日)發出新作業備考,進一步提升賣方或其指定財務公司向買方提供財務計劃時的透明度和保障買家。
物業監管局: 物管業發牌制度過渡期餘下不足半年 業界領牌情況愈見積極 物業管理業監管局助業界於過渡期完結前順利領牌
如投訴人沒有提供任何聯絡方法,則載於守則第C段、第D段、第E段及第E段關乎與投訴人聯絡的指引並不適用。 C 除守則第E段另有規定外,在接獲投訴後,負責人須在合理及切實可行的範圍內盡快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內,及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。 物業管理公司可選擇聘用相同數目的持牌物業管理人(第1級)代替持牌物業管理人(第2級),以符合持牌物業管理人(第2級)的最低人手比例。 例如:例子D中的物業管理公司可選擇聘用共三名持牌物業管理人(第1級),以代替一名持牌物業管理人(第1級)及兩名持牌物業管理人(第2級)。 現時大約有35萬外傭在港工作,為不少香港家庭充當了重要支援角色,惟近年有關外傭相關問題經常在社會上熱議,特別是疫下外傭「跳工」問題十分嚴重。
物業監管局: 物管公司牌照申請常見問題
就於停車場提供維修、保養及改善等服務是否會被視為提供涉及類別3的訂明物管服務,可參考常見問題第 35 條。 《物業管理服務條例》(第626章)把「物業」一詞界定為《建築物管理條例》(第344章)(《建管條例》)中的「建築物」。 由於《建管條例》下「建築物」的定義不包括沒有公契的多層大廈,因此相關公司毋須持有牌照。 《物業管理服務條例》(第626章)第7條訂明,如公司業務不涉及提供屬多於一個類別的物業管理服務,則相關公司毋須持有牌照。
物業監管局: 香港房屋協會獲發物業管理公司牌照
註2:根據有關準則的計算(見第1段),申請人於上海(即香港以外的國內其他地方)提供物業管理服務的時間(即4年)可被加入計算工作經驗的年期範圍(以途徑二申請物管人(第1級)牌照,即在緊接提交申請前的8年,加上於上海從事物業管理工作的4年,合共為12年)。 註1:根據有關準則的計算(見第1段),申請人於上海(即香港以外的國內其他地方)提供物業管理服務的時間(即4年)可被加入計算工作經驗的年期範圍(以途徑一申請物管人(第1級)牌照,即在緊接提交申請前的6年,加上於上海從事物業管理工作的4年,合共為10年)。 若以途徑二申請物管人(第1級)牌照,申請人須在緊接提交申請前的12年(即8年 + 4年)註2內具有最少5年香港物業管理工作經驗。 同樣,假如申請人於2021年10月1日提交物管人(第1級)牌照申請,則可被計算的年期範圍為2009年10月1日至2021年9月30日,而申請人在2009至2016年在香港從事物業管理工作,因此具有不少於5年香港物業管理工作經驗,故亦符合持有物管人(第1級)牌照有關工作經驗的準則。 若申請人以途徑一申請物管人(第1級)牌照,申請人須在緊接提交申請前的10年註1(即6年 + 4年)內具有最少3年物業管理工作經驗。 假如申請人於2021年10月1日提交物管人(第1級)牌照申請,則可被計算的年期範圍為2011年10月1日至2021年9月30日,而申請人曾於2011至2016年在香港從事物業管理工作,因此具有不少於3年香港物業管理工作經驗,故符合持有物管人(第1級)牌照有關工作經驗的準則。
除《物業管理服務條例》(第626章)(《物管條例》)第7條另有訂明外,於過渡期後物業管理公司在香港為有公契的物業提供多於一個服務類別的物業管理服務,則必須持有牌照。 由於題述物業管理服務公司並不是有關物業的業主,亦不是ㄧ名個人,因此不屬《物管條例》第7條訂明的例外情況。 故此,如題述物業管理服務公司在香港為有公契的物業提供多於一個服務類別的物業管理服務,便須持有牌照,與物業的持有人是否其集團母公司並無關係。 「持續專業發展計劃」為物業管理人(物管人)牌照持有人參與持續進修活動釐定了準則和要求,並透過舉辦不同持續進修講座和活動讓物管人牌照持有人可更新專業知識及提升技能,在不斷轉變的社會及物管業環境中應對新的挑戰和發揮所長。 物業監管局2025 「持續專業發展計劃」推出至今,獲得業界正面迴響及踴躍支持,截至2022年12月已有近140個由監管局「認可專業團體」舉辦的活動或課程獲「持續專業發展計劃」認可。 香港文匯報訊 物業管理業監管局最新表示,為確保過渡期完結前順利獲發牌照,局方已成立專責隊伍,並已開始主動直接到訪部分物管公司,協助其準備牌照申請所需的文件及資料,以盡快完成領牌手續。
監管局已透過其網頁公佈指明的科目或學科的學士或以上學位、副學士學位或文憑課程的名單,而該等學歷是與物業管理有關的科目或學科。 物業監管局2025 有關「同等學歷」方面,監管局會考慮所有有關因素,包括香港資歷架構對有關學歷評核的資歷級別和資歷學分。 「持牌人」一詞是指物業管理公司牌照;物業管理人(第1級)牌照;物業管理人(第2級)牌照;臨時 物業管理人(第1級)牌照;或臨時物業管理人(第2級)牌照的持有人。 勞工及福利局局長孫玉菡指外傭並非監管專業及制度,外傭來港由入境處處理,若要從入境處分隔,劃分監管局處理牽涉與外傭有關的條例是相當複雜,需要小心衡量,現階段不適合做。
物業監管局: 「指明課程」的承辦院校
以下載有實務指引的《操守守則》(「守則」)乃物業管理業監管局(「監管局」)根據《物業管理服務條例》(《物管條例》)第5條就施行第4條(違紀行為)而發出的。 雖然持牌人不會僅因違反守則的條文而招致法律責任,但在紀律聆訊中,守則可獲接納為證據,及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明,可作為有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 優化臨時物業管理人牌照的持牌準則 — 由提交臨時物業管理人牌照申請日期前的物管工作經驗亦可被計算在內,有關詳情按此。 銷售監管局留意到,一手住宅物業的賣方或會不時自行或通過其指定財務公司提供不同的財務計畫(例如按揭、押記或貸款)。
物業監管局: 申請程序
展望2023年工作,阮國恆稱,信貸風險挑戰大,要加強相關工作,在持續充滿挑戰的信貸環境下,繼續重點監管銀行的資產質素。 將以下文件連同銀行本票/劃線支票/繳款確認頁面(網上繳費) 交回香港九龍紅磡紅樂道8號香港理工大學紅磡灣校園4樓404室專業進修學院。 在新冠肺炎疫情影響,住宅、商場及辦公大樓均加強防疫措施,工作量大增自然帶動人手的需求。 的而且確,疫情下物管業需要大量人手負責量度體溫、檢疫等額外防疫工作,不少人士亦紛紛入行,為行業提供新血。 近年個別新盤推售時,發展商為吸引買家入市,向買家提供「包借呼吸Plan」、「首兩年免息免供」的90%一按,不過及後樓盤股權轉讓後,相關按揭計劃亦無法提供,令部分買家無法上會、被殺訂及追收利息。
有關作業備考的全文已上載銷售監管局網頁(/tc/practice-notes.html)。 銷售監管局期望賣方於二○二三年三月十七日起開始採納作業備考所載銷售監管局作出的建議。 郵寄一張繳付學費的銀行本票/劃線支票,抬頭請寫上「香港理工大學」,並於銀行本票/支票背頁寫上申請人姓名、課程編號及班別編號。 若申請人於所報讀課程開課前1星期仍未收到通知,則應自行向學院查詢。
物業監管局: 物業管理業監管局推出「持續專業發展學券」計劃 鼓勵物管從業員持續進修
法律服務,泛指就與第1至6類別的物業管理服務提供法律方面的資訊及意見(由律師或大律師在執業過程中所提供的服務,或其僱用的任何人為推展該過程而提供的服務除外)。 由於疫情極為嚴峻,計劃旨在向這些前線物管員工提供財政支援,以協助他們加強個人防護和環境衞生,並肯定他們自第五波疫情爆發以來盡心盡力、緊守崗位參與及協助防疫抗疫工作。 如課程以「職業資歷階梯」2016年版設計,監管局會以詳列於「職業資歷階梯」2016年版的準則評審;如課程以「職業資歷階梯」2021年版設計,則監管局會以詳列於「職業資歷階梯」2021年版的準則評審。 一般而言,學位或同等學歷必須符合資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分,而副學士學位、文憑或同等學歷必須符合資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 雖然持牌物管公司可不處理不具名的投訴,但仍須按守則第C段的規定記錄不具名的投訴於投訴登記冊內。 守則內提及持牌物管公司須與投訴人聯絡的指引只適用於投訴人有提供聯絡方法的情況。