如持牌物管公司合理地相信根據投訴人提供的資料未能辨認投訴人的身份，則可將相關投訴當作不具名投訴處理。 在評估申請人是否符合準則時，監管局會考慮服務的性質，而不是提供相關服務的地點。 例如於物業的會所提供的清潔服務，只會被視為類別 2（而非類別5） 的物業管理服務；同樣，於物業的附屬設施提供的維修服務，只會被視為類別 3 （而非類別5）的物業管理服務。
如獲通過，物監局將8月1日起實施發牌制度，過渡期將於2023年7月31日完結。 根據《物管條例》，監管局要求其成員披露其屬於監管局決定的類別或種類的利害關係。 《物管條例》亦規定監管局成員就須作出的披露，備存一份登記冊，有關登記冊須上載於互聯網以供查閱。
物管牌照: 課程發展及教學團隊
「駕車途中我在想，若是我家停電，最需要甚麼？那當然是電筒電池、蠟燭、打火機、水，我於是買了大批物資放進車裡，到現場派給住戶應急，這小小舉動得到住戶們的欣賞，令我很有滿足感。 透過此「我的政府一站通」網上服務向機電工程署提交相關服務的電子申請，例如根據有關法例管制規定，申請註冊爲電業承辦商、申請強制性能源效益標籤計劃下的能源標籤。 除了要識照顧業主、管理下屬，以及同承辦商協調，更要留意物管行業漸趨專業化，將來想把握多些機會，爭取表現搏升職，平日就要勤力進修，自我增值。 物業管理屬於服務性行業，份工好唔好做、「筍唔筍」，其實好多時都係睇任職樓盤的住客容唔容易相處，可說是運氣行先。 將行內唔同盤分為豪宅盤、中產盤與基層盤，會發現三者對物業管理的需求大有不同。 若要在香港經營業務，必須遵守相關環保法例，並申請所須的許可證及牌照。
持牌人不得惡意損害其他提供物業管理服務的提供者的名聲或貶低其他提供物業管理服務的提供者的作業方式。 D 持牌物管公司在接獲投訴後須按機制在合理及切實可行的範圍內儘快展開跟進工作。 C 負責人須定時查閱載於投訴登記冊的資料，如發現錯漏，須在合理及切實可行的範圍內儘快作出或安排作出更正。 C 除守則第E段另有規定外，在接獲投訴後，負責人須在合理及切實可行的範圍內儘快安排編配個案編號予有關投訴、記錄有關投訴的撮要於投訴登記冊5內，及向投訴人確認接獲其投訴並提供個案編號6。
物管牌照: 課程講座
另外，現任監管局成員包括陳恆鑌議員、陳繼宇博士、梁文廣議員、吳光銘、吳韻宜、譚領律、黃輝成、甄韋喬博士、易志明議員及葉興國將會於2022年11月30日卸任。 我在此衷心感謝每一位與我並肩同行、支持監管局的工作及提供寶貴意見的合作伙伴，讓監管局工作得以順利向前邁進，取得良好成果。 註1：一般而言，學位或同等學歷必須符合香港資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分。 物管牌照 註2：可接受的資歷包括：於2005年1月1日或之前，已成為監管局認可的專業團體的會員及如該專業團體有不同級別、類別或組別（包括以其他方式描述的級別、類別或組別）的會籍，亦是該專業團體指明的級別、類別、組別或專業領域的會員的申請人。 註3：「物業管理工作經驗」是指位於香港的物業提供物業管理的全職工作經驗，而該等工作經驗必須涉及提供兩個或以上類別的物業管理服務。
- 因此，若相關物業管理公司親自為物業的其中一部分提供物業管理服務，則不會被視為「聘用一間或多於一間持牌物業管理公司向物業提供任何物業管理服務」，亦無須理會公契內的其他部分（如停車場或商場）是否由其他持牌物管公司管理。
- 然而，視乎實際情況而定，如維修涉及相關大廈的維修、保養及改善，且不屬物業管理服務類別5的附帶及必要的物業管理服務，則有關公司有可能被視為提供屬類別3︰「物業的維修、保養及改善」的物業管理服務。
- 爲此，九江市公證行業積極開展“公證+司法輔助”服務試點，有效解決司法文書“送達難”問題。
- 相關條例並沒有設有寬限期，故持牌物業管理公司應預留足夠人手以應付持牌物管人人手變更的情況，確保任何時間均能符合相關準則。
- 「單位」是指公契所提述建築物內的任何處所，不論公契以單位或其他名稱描述，也不論該處所乃用作居所、店鋪、廠房、辦公室或任何其他用途，而該處所的業主，相對於同一座建築物其他各個部分的業主或佔用人而言，乃有權享有該處所的獨有管有權者。
- 計算最低人手比例時，沒有公契的物業將不包括在投資組閤中。
- 例子：擬備管理帳目，如大廈收支明細表、資產負債表、財政預算、核數師報告和計算承辦服務合約所需金額及特殊帳目收支。
- 雖然單位數目少於1,500個、無聘用物業管理公司或物業管理人的法團或業委會，可獲豁免申請牌照。
雖然持牌人1不會僅因違反守則的條文而招致法律責任，但在紀律聆訊中，守則可獲接納爲證據，及關於持牌人違反或沒有違反守則的有關條文的證明，可作爲有助於確立或否定受爭議的事宜的依據。 《物管條例》爲物業管理人訂立了兩個級別的牌照，分別是物業管理人（第1級）牌照及物業管理人（第2級）牌照。 物管牌照2025 只有在須持牌的物業管理公司中，就該公司提供於某一物業的物業管理服務，擔任管理或督導角色的人員，才須持牌。
物管牌照: 申請程序
雖然持牌物管公司可不處理不具名的投訴，但仍須按守則第C段的規定記錄不具名的投訴於投訴登記冊內。 守則內提及持牌物管公司須與投訴人聯絡的指引只適用於投訴人有提供聯絡方法的情況。 物管牌照2025 如投訴人沒有提供任何聯絡方法，則載於守則第C段、第D段、第E段及第E段關乎與投訴人聯絡的指引並不適用。 物業管理公司可選擇聘用相同數目的持牌物業管理人（第1級）代替持牌物業管理人（第2級），以符合持牌物業管理人（第2級）的最低人手比例。
物管牌照: 物業管理業監管局與廉政公署合辦持續專業發展講座提升業界誠信專業水平
監管局已透過其網頁公佈指明的科目或學科的學士或以上學位、副學士學位或文憑課程的名單，而該等學歷是與物業管理有關的科目或學科。 「物業管理工作經驗」是指位於香港的物業提供物業管理的全職工作經驗，而該等工作經驗必須涉及提供兩個或以上類別的物業管理服務。 物管牌照 「物業管理工作經驗」指在位於香港的物業（不論有公契與否的物業）提供物業管理的全職工作經驗，而該等工作經驗必須涉及提供兩個或以上類別的訂明物業管理服務工作經驗。 物管牌照2025 如物業管理公司提供多於一個類別的物業管理服務便須持有物業管理公司牌照。
物管牌照: 相關資源
物管從業員如具備有關工作經驗，但未能符合相關的學歷／專業資格要求，可於過渡期內先申領臨時牌照，並於臨時牌照有效期內完成修讀為配合落實發牌制度而開設的「物業管理業監管局指明課程」（指明課程），即可在並未達到相關學歷／專業資格規定的情況下，申領正式物管人牌照。 持牌人須要遵守《物業管理服務條例》及《物業管理服務（發牌及相關事宜）規例》中的相關規定，當中包括施加於牌照的條件。 物管牌照 相關條例並沒有設有寬限期，故持牌物業管理公司應預留足夠人手以應付持牌物管人人手變更的情況，確保任何時間均能符合相關準則。 在評估申請人是否符合物業管理工作經驗的準則時，物業管理業監管局會考慮相關物業管理服務的性質，而為提供相關類別服務所附帶的其他類別物業管理服務則亦需視為該相關類別的物業管理服務。 「目前行內要晉升經理，普遍需持有物管專業文憑或本科學位。」何肇堅入行30年，現於大型物管公司擔任助理總經理。
物管牌照: 牌照及許可證
指明課程自去年10月開始已陸續開課，至今開辦共9班公開招生班別及10班企業包班，學員人數共超過600人。 同時，公司要按管理所有物業的單位數目總和，聘用有關數目的持牌物業管理人，日後每3,000個單位或以下，須聘用至少一名1級持牌管理人；每1,500個單位或以下，則要聘用至少一名2級持牌物業管理人。 《物管條例》就物管公司訂明發牌制度，並為物管人訂立兩個級別的發牌制度，包括物管人（第1級）牌照及物管人（第2級）牌照。
物管牌照: 指明的物業管理副學士學位及文憑（適用於物業管理人（第2級）牌照）
作爲一個法定監管機構，監管局肩負規管和推動業界發展的責任。 監管局的目標是透過制訂及執行一套符合香港情況的發牌制度及其他相應配套措施，藉以鼓勵及協助物業管理行業及其從業員朝着優質化及專業化發展，從而提升生活環境質素。 持有臨時物業管理人（第1級）牌照的學員，在臨時牌照有效期屆滿前完成本課程，便可毋須符合有關學歷及／或專業資格的持牌準則而申領正式物業管理人（第1級）牌照。
物管牌照: 「物管先鋒」 物業管理業監管局嘉許逾百間率先領牌的物管公司
註4：一般而言，副學士學位、文憑或同等學歷必須符合香港資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 註5：「可接受的資歷」包括於香港資歷架構「過往資歷認可」機制下獲取物業管理業能力單元組合屬第四級的資歷證明書五張（當中必須包括「客戶服務管理」的資歷證明書）。 推行物管業發牌制度的目的是透過制訂及執行一套專為香港物管業而設的發牌規管制度及相應配套措施，鼓勵及協助物管業及從業員朝優質化及專業化發展。 為讓業界有充足時間適應，發牌制度設有 3 年過渡期（2020 年8 月 1 日至 2023 年 7 月 31 日）。
物管牌照: 發牌制度
因此，與其一直留在A公司，年年加5%人工但難以升職，大部分人都會選擇定時定候過一過塘，汲取更多不同經驗之餘，又可順利升職加薪。 《物管條例》並無說明設立及維持利害關係登記冊之目的。 但監管局認爲，其目的在於提升透明度及確保監管局的決定過程客觀、公正，並得到公衆信任。 「單位」是指公契所提述建築物內的任何處所，不論公契以單位或其他名稱描述，也不論該處所乃用作居所、店鋪、廠房、辦公室或任何其他用途，而該處所的業主，相對於同一座建築物其他各個部分的業主或佔用人而言，乃有權享有該處所的獨有管有權者。 計算最低人手比例時，沒有公契的物業將不包括在投資組合中。
物管牌照: 版權 © 2023 物業管理業監管局保留所有權利
何肇堅(左)說，大型物管公司多設有「見習主任計劃」培訓大學畢業生入行。 做得耐，有經驗的話，甚至會有Headhunt主動打電話問需唔需要跳槽轉工，可見前景相當唔錯。 雖然做物管未必發到大達，但要做到三餐無休、每年去旅行，並非難事。 持有學位入行，多數會由APO做起，而由APO升上PO，最快兩年就升到。
物管牌照: 「指明課程」的承辦院校
假如申請人於2021年10月1日提交物管人（第1級）牌照申請，則可被計算的年期範圍為2011年10月1日至2021年9月30日，而申請人曾於2011至2016年在香港從事物業管理工作，因此具有不少於3年香港物業管理工作經驗，故符合持有物管人（第1級）牌照有關工作經驗的準則。 《物管條例》就物管公司（即經營提供物業管理服務業務的業務實體）訂明單一級別的發牌制度，並為物管人訂立兩個級別的發牌制度，即物管人（第1級）牌照及物管人（第2級）牌照。 只有在物管公司中，就該公司提供的物業管理服務擔任管理或監督角色的物管人才須領牌，前線人員無須領有物管人牌照。 根據《物管條例》，物監局可藉規例訂明各種事項，包括將服務訂明為物業管理服務、有關物業管理服務而可對牌照（包括臨時牌照）施加的條件，以及就牌照或牌照續期申請訂明可能須繳付的費用。 物管牌照2025 註2：根據有關準則的計算（見第1段），申請人於上海（即香港以外的國內其他地方）提供物業管理服務的時間（即4年）可被加入計算工作經驗的年期範圍（以途徑二申請物管人（第1級）牌照，即在緊接提交申請前的8年，加上於上海從事物業管理工作的4年，合共為12年）。 註1：根據有關準則的計算（見第1段），申請人於上海（即香港以外的國內其他地方）提供物業管理服務的時間（即4年）可被加入計算工作經驗的年期範圍（以途徑一申請物管人（第1級）牌照，即在緊接提交申請前的6年，加上於上海從事物業管理工作的4年，合共為10年）。
根據以上的定義，舉例而言，就公契中所指的在相關物業中佔有不分割份數的車位，假如該車位的業主，相對於同一座建築物其他各個部分的業主或佔用人而言，乃有權享有該車位的獨有管有權，則就《物業管理服務條例》而言，有關車位便屬一個單位。 根據《物管條例》，監管局要求其成員披露其屬於監管局決定的類別或種類的利害關係。 《物管條例》亦規定監管局成員就須作出的披露，備存一份登記冊，有關登記冊須上載於互聯網以供查閱。 G 持牌物管公司須持續及有效地監察提供物管服務員工的工作和行為，並定時進行審查，以確保員工依循有關工作程序及指引行事。 物管牌照2025 「持牌人」一詞是指物業管理公司牌照；物業管理人（第1級）牌照；物業管理人（第2級）牌照；臨時 物業管理人（第1級）牌照；或臨時物業管理人（第2級）牌照的持有人。 任何人如在與申請牌照相關的情況下，向監管局提供在要項上屬虛假或具誤導性的任何資料或文件，以及知道該資料或文件在要項上屬虛假或具誤導性，或罔顧該資料或文件是否在要項上屬虛假或具誤導性，即屬犯罪。
物管牌照: 物業管理工作經驗
物業管理業監管局於今天（20日）根據《物業管理服務條例》（第 626 章）規定，刊憲公佈物業管理業發牌制度下截至7月31日的持牌人名單。 監管局主席謝偉銓表示，物管業發牌制度自去年8月實施至今剛好一年，監管局截至今日已發出4,000個牌照，其中正式物管人及物管公司牌照佔 56%，臨時物管人牌照佔 44%。 此課程旨培訓物業管理從業員，讓他們掌握相關的專業知識及技巧以應付日常物業管理工作。 此課程為物業管理業監管局指明的物業管理學歷（適用於物業管理人（第 2 級）牌照），亦為學員提供升學之路，以獲取物業管理的專業資格。
物管牌照: 牌照及許可證
除到訪監管局外，市住建局代表團到香港調研亦包括參觀不同類型物業，瞭解香港物管服務設施及市場發展，並與業界團體進行交流。 監管局於座談向代表團介紹了執行《物業管理服務條例》（第626章）的工作。 首三年過渡期內，能符合指明物業管理工作經驗但並無相關學歷及／或專業資格的物管人均可申請臨時牌照。 而臨時牌照持有人於牌照有效期內成功修畢「監管局指明課程」，則可申領正式牌照。 指明課程自去年10月開辦至今，已推出40多班，逾1,400名學員修讀，當中超過500名學員完成課程，不少隨即申領正式物管人牌照。 若有志入行可修讀物管課程，目前本地院校辦有不同程度課程，如香港大學專業進修學院「房屋管理專業文憑」、香港理工大學「物業管理學（榮譽）理學士」、香港城市大學「公共政策與政治（房屋及都市研究）、香港大學「房屋管理碩士課程」等。
物管牌照: 專業發展
牌照持有人的平均年齡爲46歲，63%的年齡介乎31至50歲；牌照持有人最年輕爲22歲，而最年長則逾 80歲。 在物管業發牌制度下，爲有公契物業提供多於一個類別的訂明物管服務的物管公司，以及在有關物管公司就提供物管服務指定擔任監督或管理角色的物管從業員，在2023年8月1日起必須持有有效物管牌照，纔可符合法例規定，繼續提供物管服務。 物管人牌照分爲兩級，物管人牌照（第1級）持有人除了須持有相關學士學位（或以上）或同等學歷及相關物管工作經驗外，亦必須擁有專業資格，屬監管局「認可專業團體」的會員；而物管人牌照（第2級）持有人則須擁有副學士、文憑（或以上）或同等學歷及相關工作經驗。 圖片說明 監管局主席謝偉銓（右二）在香港地產行政師學會的集體領牌活動上，向學會會員陳寶欣（中）頒發監管局發出的第一萬個物管人牌照。 監管局行政總裁蕭如彬（左一）、學會會長李海達（左二）及康業服務有限公司助理董事李惠芳（右一）一同拍照留念。 此課程為「物業管理業監管局指明課程」，屬《物業管理服務條例》（第626章）（《物管條例》）的附屬法例實施後的三年過渡性課程。
物管牌照: 物管業發牌制度過渡期餘下不足半年 業界領牌情況愈見積極 物業管理業監管局助業界於過渡期完結前順利領牌
物業管理對維護居民生活質素和物業價值起著重要的作用，隨着政府為物業管理公司及從業員設立發牌制度，正式規範房管從業員的基本資格必須具備相關的專業學歷和經驗，物業管理亦正走向更專業。 這個行業不斷增長，對擁有物業管理相關知識的專業人士的需求將會越來越殷切。 至於未能符合有關學歷、專業資格準則的物業管理從業員，卻能符合指明的管理或監督經驗，在過渡期內可申請獲發臨時牌照，最長3年，若在有效期內完成課程，便能申請正式牌照。
物管牌照: 指明的物業管理學位（適用於物業管理人（第1級）牌照）
公證人員耐心向盧某某釋明庭前送達的必要性，其平復情緒後同意簽署送達材料。 盧某某因買賣合同糾紛被九江經濟技術開發區法院依法傳喚，但其故意拒接法院電話，拒絕配合法院工作。 物管牌照2025 法院委託公證人員前往盧某某所在地湖北省黃梅縣送達相關文書材料。 “送達難”是一直困擾着人民法院開展審判工作的難題，嚴重影響訴訟效率和當事人合法權益的實現。 爲此，九江市公證行業積極開展“公證+司法輔助”服務試點，有效解決司法文書“送達難”問題。 針對此事，記者諮詢了福建新世通律師事務所的康國俊律師。
物管牌照: 物管局發牌制度落實半年 已發逾2000個物管牌照
學院將於課程截止報名後以電郵通知申請人有關申請結果。 若申請人於所報讀課程開課前1星期仍未收到通知，則應自行向學院查詢。 業主組織的定義，為就某物業而言，指獲授權代表該物業所有業主行事的組織（不論該組織是否根據《建築物管理條例》(第344章)或公契成立）。
香港設施管理學會會長鄭錦華強調「羊毛出自羊身上」，若所有相關人士都要領牌，連同牌費、最低工資及通脹等因素，料管理費將會增20%，屆時只會令一眾業主受害。 英國特許房屋經理學會亞太分會、香港物業管理公司協會、香港設施管理學會、香港房屋經理學會及房屋經理註冊管理局今日（28）舉辦傳媒午宴。 基本上，有業主、有物業的地方就需要有人管理，無論經濟點差，甚至銀行執笠、天災人禍，物管同事都會有工開；有管理費，同事就有糧出。 想搵份穩定工作，唔使畀客鬧、準時收工，準時出糧，以上要求物管行業都做得到。 持牌人分為一級持牌人與二級持牌人，前者需有學位或同等學歷，後者需有副學士和文憑學歷。 物管公司轄下管理的屋苑夥數愈多，就需要聘請更多持牌人，所以有學位傍身，考獲牌照，可說是將來順利升職的入場券。
截至目前，九江市公證機構辦理涉及不動產案件5000餘件。 近年來，九江市司法局積極開展公證參與人民法院司法輔助工作，從公證送達與公證調解入手，以“公證+司法輔助”的形式服務司法。 2022年，九江市公證機構成功調解150餘件案件，爲涉案單位挽回經濟損失近10億元。 2022年7月，公證人員來到盧某某的訴狀地址湖北省黃梅縣沿江路，在其鄰居指引下，找到了正在村民家打牌的盧某某。 在公證人員確認其身份時，盧某某情緒激動，拒絕簽署相關文書材料。
物管牌照: 物業管理業監管局於第二屆「國際物業管理及採購博覽」 舉辦物管業界持續進修講座
持牌人不得惡意損害其他提供物業管理服務的提供者的名聲或貶低其他提供物業管理服務的提供者的作業方式。 一般而言，學位或同等學歷必須符合資歷架構第5級或以上並具有最少150個資歷學分，而副學士學位、文憑或同等學歷必須符合資歷架構第4級或以上並具有最少90個資歷學分。 雖然持牌物管公司可不處理不具名的投訴，但仍須按守則第C段的規定記錄不具名的投訴於投訴登記冊內。 C 負責人須定時查閱載於投訴登記冊的資料，如發現錯漏，須在合理及切實可行的範圍內盡快作出或安排作出更正。