八達通公司為事件致歉，並承諾會盡快恢復手機八達通卡線上增值服務。 已累積之積分和該積分有效日期將會顯示於閣下次月之月結單內。 為了方便閣下換領積分獎賞，您也可隨時透過AEON網上客戶服務查閱已累積之積分。 在正常的程序下，相應之積分將會在閣下使用積分換領獎賞時扣除。 當有關之積分扣除後，如閣下的信用卡戶口出現任何取消或退款的交易，AEON會對該交易而獲得的積分作出相應的調整。
- 她認為，百貨公司做法不合理，呼籲消費者使用消費券購物前，需瞭解清楚條款。
- 不少市民使用由香港金融管理局推出的快速支付系統「轉數快」轉帳服務，其中一項便是轉帳至八達通應用程式的個人「八達通錢包」。
- 若該個人八達通於2004年11月1日前發出，則可獲豁免退款手續費。
八達通是唯一一間機構沒有將帳戶內原有的儲值額與消費券分開計算，也就是說消費券將與原有儲值額融合，成為一個共通消費額。 不過八達通卻未有條款阻止已領取消費券的用戶退還八達通卡（即退還八達通卡後用戶取回卡內的餘額）。 發展局局長陳茂波在一個電臺節目上，承認八達通最後一期的 1000 元消費券在技術上是可以套現的，但誘因不大，而政府不希望施加複雜條款為市民帶來麻煩。 黃鳳嫺表示，酒樓或食肆較常出現該問題，例如有酒樓「一盅兩件」價格僅20至30元，卻要求顧客消費滿100元纔可使用消費券。 她認為，政府推出消費券為振興本港經濟，食肆不應設立最低消費。
八達通退款: 八達通退款方法+收費(2020年9月更新)
如AEON卡持有人身處海外或正使用外地網絡供應商服務，有可能無法接收國際短訊。 請注意當您身處海外時，您需開啟手提電話並啟動漫遊服務，以確保您能收到一次性密碼的短訊以完成網上交易。 但選用八達通獲取消費券的用戶要留意，如公共交通費用補貼以及消費券在同一日發放，但八達通儲值額即將到達儲值限額，用戶將會先領取公共交通費用補貼。 到八達通再有足夠儲值限額時，纔再領取消費券（例如八達通內有儲值額$1001，則不能立即領取$2000消費券，直至八達通儲值額低於 $1000）。 八達通手機 App 內的「八達通卡」與「八達通銀包」（包含銀包內所屬的 Mastercard）是屬於不同管理方法。 合資格人士需要在遞交表格時對「在港居住」的要求作出聲明，而政府會與相關部門查覈有關資料，並隨機揀選登記人作進一步審查，並已委聘會計師行抽查登記人是否符合資格。
立法會議員王國興批評，服務站顯示的交易紀錄有限，此等補救措施毫無意義，促八達通徹底檢討及向市民交代，以釋除疑慮。 八達通卡行政總裁張耀堂承認事件可以處理得更好，盼能吸取教訓，日後多作檢討。 八達通退款 他解釋，若客戶曾因未完成交易而遭收多錢，系統會顯示退款字眼並自動退款，用戶一旦懷疑被收多錢，也可自行聯絡八達通公司查詢。 而個人八達通或採用增值服務用戶，因公司有其個人資料，已獲支票退款。
八達通退款: 八達通稱如被扣數可退款
八達通公司發言人指，錢包快速支付系統於前日約中午時分，經系統自我檢查機制，發現由電訊網絡供應商所提供的路由器發生故障， 未啟動輔助恢復設備，不能連接轉數快系統，導致未能收到客戶啟動的轉數快指示或發出轉數指示。 該公司於下午2時30分解決網絡連接問題，系統於晚上大約10時重新投入服務。 直至昨下午3時，八達通接獲約300個客戶查詢。 受影響期間，系統已發出了「快速支付系統暫時未能提供支援服務」的訊息。 發言人指據快速支付系統設計，逾時未有回應的指示會被取消，所以客戶不會蒙受損失。
- 八達通持卡人亦可為最多3位家屬親人申請最多3張八達通的自動增值服務。
- 跨境八達通內置兩個分別屬於八達通及互通行或嶺南通的電子錢包，如要註銷跨境八達通並取回餘額，須分別前往港鐵客務中心及互通行或嶺南通的辦事處辦理。
- 及後你可隨時在其他支援的流動裝置以相同的華為賬號登入華為錢包取回閣下的八達通。
- 昨日的馬拉松賽事不乏星級跑手，當中以10公里賽事最多藝人參加！
支付密碼跟淘寶登錄密碼、支付寶登錄密碼不同，是用於支付寶帳戶變更或資金變動時的密碼。 港澳用戶使用信用卡、PPS、八達通等方式付款都不需要輸入支付密碼。 淘寶網的交易資料僅會顯示退回的商品與運費，您可以使用淘寶帳號密碼，登入您的支付寶帳戶，即可看到更詳細的資料，包括退回的手續費以及退款進度。 特區政府發言人在接受香港文匯報查詢時提醒，市民消費前應密切留意退款退貨的相關安排，因為不同商戶訂定的退貨或退款條款及安排各不相同，一般在雙方同意的前提下，可以透過讓消費者換貨的方式處理。 你必需為年滿18歲，及擁有由AEON信貸財務(亞洲)有限公司(「AEON」)所發行之信用卡。
八達通退款: 八達通Mastercard客戶服務
請使用新的裝置登入同一個儲存Smart Octopus in Samsung Pay的三星帳戶，於主畫面點選「八達通」後，點選「停用」。 當停用Smart 八達通退款 Octopus in Samsung Pay完成後，可點選「辦理退款」以連接至八達通退款頁面申請退款。 部份銷售版八達通由八達通特許商提供保養服務。 若銷售版八達通在有效保養期內失效，請參考購買時的有關條款及細則以瞭解處理程序。 於遞交此退款表格時，閣下必須為該八達通流動電話卡持有人並確保一直持有該八達通流動電話卡，直至完成註銷及退款申請程序。
八達通退款: 中國銀行：Phone利是 企業最多派10,000封開工利是
其中，上環永安百貨推出商場現金券，消費者可換領等值商品的現金券，現金券可於一個月內在商場內任意部門使用，不設找贖，惟須確定貨品及包裝完好無缺。 其餘多間商場、百貨公司均只接受換貨服務，並要必須保存有效單據。 現金預支、手續費及費用（包括財務費用、年費、逾期費用及其他費用）、稅項繳款、賭場籌碼及已取消或退款之交易將不能賺取獎賞積分。 此服務只適用於有效之香港手提號碼，AEON卡持有人必須更新香港手機號碼作為登記手提號碼方可接收「一次性密碼」。
八達通退款: 八達通處理退款 新增兩方法
黃續指，由於八達通有技術問題，當消費者要求退貨時，買賣雙方需協議，經同意後再決定退貨方法。 至於另外3間儲值支付平臺，則可直接將消費券款項，退回消費者帳戶。 黃鳳嫺指出，接獲有消費者投訴，於百貨公司退貨時，不獲退回消費券，僅可退換該百貨公司消費券。 消費者認為百貨公司於交易前沒講解清楚，故不滿其退貨安排。 黃認為，百貨公司的做法不合理，強調除非公司事前表明不允顧客退貨、退款，否則應容許退回顧客的消費券。
八達通退款: 個人八達通
由於閣下當時戶口積分結餘是2,000，積分扣減後閣下戶口的積分結餘為 八達通退款2025 -5,000。 在沒有新簽賬交易或新簽賬交易不超過HK$5,000時，該月發出之月結單上之積分結餘將顯示為負數的。 【本報訊】八達通卡有限公司新增兩項網上處理未完成交易退款的方式，包括「八達通查閱易」Android應用程式，及「八達通ＰＣ閱卡機」網上服務。
八達通退款: 退款手續
在未獲退款前，請謹記完好保存閣下的八達通流動電話卡。 在北京，外交部透露，去年以來，美方的高空氣球未經中國相關部門批准，就10餘次非法飛越中國領空，美國白宮表示，指控並不屬實。 美國國家安全委員會表示，任何對於美國政府操控監視氣球飛越中國上空的指控，皆不屬實，反指中國的相關計劃，利用高空氣球收集情報，侵犯美國及其他超過40個國家的主權。 美國國務院就指，中方對有氣球進入美國及其他地方領空，仍然未能夠給與可信解釋。 美國駐莫斯科大使館表示，由於烏克蘭戰爭，以及存在被俄羅斯執法機構任意逮捕或騷擾的風險，要求正在俄羅斯居住或旅遊的美國公民，立即離開俄羅斯，並呼籲美國公民不要前往當地。 大使館表示，俄羅斯安全部門以莫須有罪名逮捕美國公民，拘留和騷擾在俄美國公民，拒絕給予他們公平和具透明度的待遇，並在祕密審判中或在沒有提供可靠證據的情況下將他們定罪。
八達通退款: 消費券｜消委會接127宗投訴 八達通無法退款 需買賣雙方協議
客戶可選擇以繳費靈、銀行自動轉賬、滙豐繳費服務(櫃員機或網上)、繳費易或便利店繳付現金。 八達通退款2025 八達通系統於1997年9月推出，這是一種先進的電子票務系統，適用於香港多種交通工具，讓你的旅程變得簡單輕鬆。 每張八達通均內置一塊微型晶片，適用於各種票務或繳費處理器。 乘客在車站過閘時只需將八達通在收費器上輕觸即可。
八達通退款: 八達通登陸Apple Pay首日現混亂 退款、退按金須經八達通App
以星展銀行（DBS）的DBS Eminent Visa 八達通退款 Platinum Card，於本地簽賬可享1%現金回贈，申請的迎新優惠有10%現金回贈，且經MoneySmart網上申請額外享HK$200現金回贈。 退款：3-5個工作天內，「八達通」App會發出通知，你亦可直接查看「八達通」App內的通知訊息，並即透過「八達通」App 拍卡領取退款。 打開「八達通」App，輸入付款碼或掃描訂單的付款二維碼，將八達通靠近NFC Android手機背面或八達通流動讀寫器進行感應完成付款。 香港文匯報記者實測時發現，所有商戶均未有在顧客選購時主動提及退款事項。
八達通退款: $5000 電子消費券懶人包(二) 登記及派發日期 商戶支援 優惠及現金獎賞 「套現」買 iPhone 等是否可行
近日有市民搭巴士後，竟發現其八達通卡於同一分鐘內出現兩次交易，質疑被扣錯錢，即網上呼籲大家「要睇清楚呀」。 八達通將分 3 期派發消費券，而頭兩次派發的金額都達到 $2000，而舊八達通卡本身預設的儲值上限為 $1000，用戶必須辦手續讓八達通儲值額提升至 $3000。 而新發行的八達通卡由於在發行時儲值上限已經是 $3000，故毋須辦理任何手續。 如閣下不慎遺失流動裝置，閣下可登入HUAWEI Cloud或使用「尋找裝置」移除該裝置內的八達通。 及後你可隨時在其他支援的流動裝置以相同的華為賬號登入華為錢包取回閣下的八達通。
八達通退款: 第二階段$5,000消費券月尾到期 八達通尾期最遲4月16日起領取
職員大感無奈，認為未有及時交表「你要鬧就鬧你個女」，「自己問題仲好意思話人」。 普通版八達通（成人）可在港鐵及輕鐵客務中心購買，按金HK$50，儲值額HK$100，故售價合共HK$150起。 豁免收費適用於在該年度滿65歲或以上的客戶。
如你已報失八達通或已將失效八達通退回給八達通卡有限公司（視情況而定），你可申請將遺失/失效八達通之有關公共交通費用補貼計劃的公共交通開支記錄及未領取的補貼金額（如有）轉移至另一張八達通。 有關申請必須在報失或退回失效八達通當日起 10個工作天 內提交。 八達通表示，將會推出新措施改善退款服務，包括未來3個月，於全港增設多20個服務站。 另外，7月起會讓客戶透過網上或語音電話系統，查詢未完成交易的資料，公司亦會在網上公佈未完成交易的總退款數據。 八達通亦會在7月進行電視宣傳，提高公眾對正確使用八達通及預防未完成交易的認識。
有服務中心職員網上撰文，分享野蠻客換八達通卡或退款的故事。 職員指有客人要求更換面目全非爛到爆的八達通，一聽收錢即發難，有家長懶理仔女學生八達通過期，賴死要退款。 八達通退款 八達通退款2025 網民對野蠻客行為深惡痛絕，呼籲所有人都要禮貌對待服務自己的職員。
IPhone或Apple Watch內的八達通（銀行聯營手機八達通卡除外）客戶可實時透過「八達通銀包」（只限Plus 或 Pro）或「轉數快」取回退款。 如欲刪除iPhone或Apple Watch內的八達通（包括銀行聯營手機八達通卡）及辦理退款，請於八達通App內選擇「刪除及退款」。
閣下一旦為八達通流動電話卡遞交退款申請，八達通流動電話卡上適用的所有八達通功能將會永久失效，但流動通訊及其他非八達通功能則不受影響。 此退款表格適用於已刪除或遺失的Smart Octopus。 在一般情況下，本公司將於收到你的申請後9個工作天內回覆，並將按照閣下選擇之退款方式處理。 IPhone或Apple Watch內的八達通（銀行聯營手機八達通卡除外）客戶可即時透過「八達通銀包」（只限Plus 或 Pro）或「轉數快」取回退款。 如你未能透過旅客八達通App發出退款要求，請聯絡我們。 由於我們會退款至你用於增值Huawei Pay八達通的信用卡或扣賑卡，有關八達通的按金及餘額將會轉至你的信用卡或扣賑卡貨幣以退款至該卡。
不記名八達通的用戶，只需於「八達通服務站」的讀寫器上拍卡，若系統確實該八達通出現未完成交易紀錄，相關的退款會即時自動轉到卡上。 八達通公司宣佈，2020年10月1日起向3年內沒有增值或作支付用途的「租用版成人八達通」收取15元「不常用八達通行政費」。 如情況持續，「不常用八達通」將在每12個月被收取港幣15元行政費，直至八達通內餘額和按金為零。 如你對購買的產品或服務不滿意，請直接與商戶聯繫。
消費券計劃列明消費券本身並不能轉讓，或交給其他人。 但就清楚列明市民可以根據其意願，將使用消費券購買的產品或服務轉贈他人或機構。 故只要在使用消費券時，是其擁有者本人操作，相信一般電器店、消費場所不會阻止用戶將單據內的總金額，分開不同方式繳付。
若閣下的八達通流動電話卡上餘額不超過港幣500元及其功能並非失效，可於任何港鐵客務中心申請註銷及八達通流動電話卡的餘額退款，並可即時取回退款（如有）。 任何於港鐵客務中心處理的退款，閣下可以將退款直接增值至另一八達通、iPhone或Apple 八達通退款2025 Watch內的八達通、Smart Octopus in Samsung Pay 八達通退款2025 或以現金退回。 政府電子消費券的推出引發全城消費熱潮，不少市民在此期間大手消費，但事後倘發現貨品有問題，如何處理退款退貨問題令人頭痛。 香港文匯報記者日前以顧客身份走訪多間商場、百貨公司，瞭解有關的退款退貨程序，發現幾乎所有商戶都不設退款，但店員極少主動提醒相關條款。 同時，透過八達通使用消費券，無法退款至該平臺的消費券戶口內，市民必須與個別商戶協定退款安排，以免貨品「不似預期」時，換來一肚氣。 客戶只需登記電子月結單服務，即代表停止收取郵寄月結單，並可避免此費用。