有部分苦主向警方求助，但警方懷疑交易來自境外，所以無法追查。 後來有苦主再向金管局投訴，但就被建議私下自行解決，最後苦主們只好在壓力底下交還沒有消費過的卡數，金額由數萬元至近二十萬元，令他們心有不甘亦留下心理陰影。 為保障網上購物，Visa設有「Visa驗證」，於參與商戶購物付款時系統會向持卡人發放一次性驗證碼以核實身份。 另外亦可申請使用「Visa Checkout」，原理和PayPal近似，帳戶幫你儲存信用卡及地址等資料，於參與商戶付款時只要登入帳戶一次就可以輕鬆訂購商品。 多名網民均於該貼文表示最近2日都試過中招，截至目前為止，已有超過40頁回應，估計最少有超過百名用戶受到影響。
網站所顯示的資訊或與金融機構或服務供應商之網站有所出入。 MoneyHero網站顯示的金融產品及服務資訊僅供參考，並非提供建議。 貸款產品比較頁面顯示的實際年利率及每月還款額是根據閣下所輸入的資料而作出之估算。 考慮申請產品前，我們建議你查閱產品之官方條款及細則。 另一苦主盧小姐亦表示，其渣打信用卡同樣出現被盜用情況，於今日凌晨約2時半左右，被連續進行2筆不知名的消費交易，每筆交易為9.17美元，惟無法成功聯絡到銀行，引起用戶憂慮。
盜用信用卡苦主: 盜用信用卡
近日網上有多名使用東亞銀行信用卡的網民表示信用卡遭盜用，不少苦主更聲稱要支付盜用的簽帳，並指信用卡熱線打不通，惟親身到分行處理時，職員卻又要求苦主致電熱線，令一班苦主求助無門。 東亞銀行今日(11月1日)回覆東網查詢指，沒有信用卡資料外洩的情況，但早前有第三方的付款處理機構已公佈出現資料外洩的事件，相信近期市場上信用卡盜用情況有所增加，是與此有關，惟該行表示，未見有大量信用卡被盜用的情況。 渣打晚上對事件進一步回應，指知悉部分客戶信用卡出現未經授權的信用卡交易，現正積極跟進，未有證據顯示個人資料外洩。
多名網民從前日起在渣打銀行香港的facebook專頁留言，指其渣打信用卡遭盜用，多為渣打國泰萬事達卡，部分人聲稱連續被盜刷十多次，金額多為數美元，發現後卻無法透過熱綫聯絡渣打。 有報道指綜合市場消息，估計今次信用卡被盜用的苦主逾萬人。 渣打表示，知悉部分客戶信用卡出現未經授權交易，現正積極跟進，未有證據顯示個人資料外泄，所有經該行核實的非授權信用卡交易將獲主動安排退款。
盜用信用卡苦主: 客戶支援
銀行會調查事件，如果需要查單，就可能需要久一點才能追回損失。 律師梁永鏗指，信用卡盜用案件，一般以事主通知發卡公司及報警為界線，在完成上述兩個步驟前的未經授權交易，亦有機會要事主承擔；但若事主已做足上述步驟後，信用卡再被盜用，其衍生出的費用則不應由事主負責。 盜用信用卡苦主 梁續提醒，市民應每月查閱月結單，留意自己的交易紀錄，當發現信用卡疑被盜用，要盡快通知發卡公司及報警，避免造成更多損失。
- 請記住，投資可能會上下波動，投資可能失去所有價值的可能性，過去的表現並不預示未來的結果。
- 渣打回應指出，一直有監察可疑信用卡的系統及機制，近日發現相關交易有上升趨勢，因此除就「毋須出示信用卡」的交易向持卡人發出提示訊息外，已立刻加強相關的監察系統及保障客戶的措施。
- 金管局提醒公眾，銀行不會透過短訊或電郵超連結，引領他們到其網站進行交易，更不會以電話、電郵及手機短訊(包括以超連結方式)，要求客戶提供任何敏感的個人資料(包括登入密碼和一次性密碼)。
- 通常盜用信用卡的犯人都會盜用小量金額，甚至作0元交易先試水溫，纔再作大額交易。
- 騙徒會通過電郵，要求持卡人提供信用卡資料及一次性密碼付款，而持卡人往往是剛巧也在某地方購物後，不虞有詐，誤以為自己輸入的資料不足所致，因而跟從電郵指示，輸入資料。
然而，如持卡人要證明在報失前信用卡已被盜用來消費，銀行會進行深入調查，例如持卡人能否提供不在場證據、持卡人有否提供合理措施保障信用卡及密碼、持卡人是否適時進行報失等，以審視持卡人是否需要負擔相關簽帳。 因此，除了向銀行報失外，亦建議大家報警，即使尋回失卡的機會渺茫，但報案紀錄將是銀行查證簽帳誰屬的重要佐證。 盜用信用卡苦主 倘發現遺失信用卡，持卡人應盡快致電發卡機構的熱線報失。 根據《銀行營運守則》，如持卡人並無欺詐或嚴重疏忽，並在發現遺失或被盜用後盡快通知發卡機構，持卡人要承擔的責任應以發卡機構指明的限額為限，有關限額不應超過500元。
盜用信用卡苦主: 渣打信用卡疑似集體被盜用 苦主：客服打唔通, 想入App鎖卡入唔到
如有關可疑交易證實並非由客戶授權進行，客戶不須為盜用的簽帳負責。 近日，有位自稱「鄧生」的苦主，上《東張西望》時透露自己及太太被盜用信用卡，而且銀行因為他們「一次性密碼」被使用授權付款，要求他們交還欠款。 此外，如客戶發現未經授權交易，可於網上理財或SC Mobile即時封鎖信用卡，以及於一個月內為已入賬的信用卡交易提出爭議請求，該行會聯絡客戶跟進，及按機制進行調查。
盜用信用卡苦主: 【渣打信用卡盜用】渣打最新回應！渣打信用卡集體被盜用惹不滿 苦主打電話無人聽
萬一個人資料外洩，騙徒就可以肆意以你的身分申請借貸，甚至可能開設銀行帳戶進行非法活動。 盜用信用卡苦主2025 想降低身分被盜用的風險，可以透過環聯的 信貸報告及提示服務 ，監察自己的信貸狀況，讓你及時發現可疑的信貸活動。 一但發現遺失信用卡，應盡快致電發卡機構的報失熱線，防止信用卡遭受他人盜用。 根據《銀行營運守則》，如果持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽，並在發現信用卡遺失或被盜用後盡快通知發卡機構，則有機會無須對未經授權交易的金額負責。
盜用信用卡苦主: 信用卡被盜用 如何自救？
該行又呼籲客戶不用急於致電該行或到網上理財提出查詢。 非授權交易將獲退款 香港資訊科技商會榮譽會長方保僑表示，每家銀行的風險管理敏感度不同，渣打此次的處理「唔算太差」，但可能需考慮加強風險管理措施以保障客人。 他未能肯定今次事件成因，估計或有人以低價購入信用卡資料，再到毋須進行3D驗證的網站進行銀碼較小的交易，不欲觸發銀行的風險管理，以這種「刀仔鋸大樹」的方法，可能一晚能進帳數十萬元。
盜用信用卡苦主: 市民「爆食」 餐飲業生意額逾百億
渣打銀行今日爆出多名用戶被盜用信用卡，盜刷的帳單多為外幣交易，亦有苦主指星展、恒生、花旗銀行都出事。 盜用信用卡苦主2025 早前亦有網民在討論區發文指，自己的Citibank信用卡遭盜用，同樣發現多人中招。 有人指cut卡後新發的信用卡同樣被盜，質疑是銀行資料庫被入侵。 翻查記錄事後，夫婦二人即找銀行的協助，但銀行指出由於多次交易都是用了由銀行向他們發送的驗證碼，認為過去的交易都是得到他們的授權。 不過，夫婦二人再找電訊商翻查記錄時，卻發現他們根本沒有收到銀行的驗證碼短訊。 直至信用卡截數前數日，銀行有負責人再聯絡夫婦二人，指出他們需要如常繳交所有欠款，而鄧生因為已設定自動轉帳的關係，也「被逼」繳交了近二萬多元卡數。
盜用信用卡苦主: 網絡釣魚騙案愈發猖獗 苦主被盜用信用卡或需承擔款項
多數信用卡都有無接觸付款功能，這種科技雖然十分方便，但亦可能成為賊人盜取個人資料的方法！ 盜用信用卡苦主2025 由於無接觸付款功能支援RFID（無線射頻辨識），只要用有NFC功能的手機配上RFID應用程式，輕輕一掃便有可能盜取卡內訊息。 預防方法很簡單，只要將卡放入防RFID技術的錢包或卡片套，真正付款時纔拿出來，就不會被賊人「隔空取物」。
盜用信用卡苦主: 版主中伏記！DBS 信用卡被盜用！原來不少人都出事！
事實上，《銀行營運守則》亦有相關規定，在持卡人無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，並在發現遺失或被盜去信用卡後，在可能情況下盡快通知發卡機構，持卡人就只需承擔不超過五百元的金額。 盜用信用卡苦主 不過，何謂是「嚴重疏忽行為」或「嚴重不小心的行為」？ 無論是要吳清還簽帳的銀行，還是《銀行營運守則》，也沒有清楚列出。 讀者陳先生指出，今日知悉兩位朋友的渣打信用卡被盜用，打了兩個小時電話纔有銀行職員接聽，而他自己早上亦收到短訊，指其信用卡有可疑交易，已被攔截及終止，他欲致電信用卡中心瞭解，但一直無人接聽。 盜用信用卡苦主2025 盜用信用卡苦主 盜用信用卡苦主 另一讀者亦指，他與朋友昨日(6日)不約而同收到信用咭在美國地方被簽賬的電郵或SMS提示，他們人在香港，立即致電信用咭中心電話，但線路非常繁忙，等了兩小時纔有職員接聽。
盜用信用卡苦主: 美元
最新數字顯示，金管局今年共收到348宗有關信用卡未經授權交易的投訴。 至於去年全年，局方共收到329宗相關信用卡未經授權交易的投訴，即今年至今已超過去年。 其他呃人藉口還包括用家信用卡遭盜用、網店下錯訂單要退款等。
盜用信用卡苦主: Goodbye Hong Kong 香港復常太遲 宜居城市跌至全球92 輸榜首新加坡9條街
惟有苦主發現盜用情況時，已超過發卡公司的交易追溯期，因而需要承擔被盜用的款項；亦有律師指出，有關案件一般以事主通知發卡公司以及報警為界線，在完成上述兩個步驟前的未經授權交易，亦有機會要事主承擔。 東亞銀行發言人指已與發卡組織聯繫，加強保安措施，篩查可疑的信用卡交易，以減低有關的影響。 如客戶有需要查詢帳戶資料，可透過24小時熱線電話聯絡本行。