不過原告人要先證明滲漏源自被告人的物業以及被告人對其物業滲水有實質認知或推定認知，並需自行進行舉證。 相傳香港有三份一的小額錢債都是與漏水有關，上層戶主要明白的是其實下層戶主正在面臨漏水問題也會覺得十分煩惱，所以雙方都應該積極解決這個問題。 如作為下層戶主，如遇上上層戶主不合作的情況，有兩種方式去作檢驗。 漏水是香港戶主常要面對的事，無論對上層及下層的住戶也是一個煩惱。
「來水」多數由食水喉管老化、洗手間鹹水管爆裂所致。 漏水投訴信2025 「去水」則包括洗手間污水；「地臺」則指浴室底的污水；「外牆滲水」則因外牆出現裂紋，雨水經由裂紋滲透入屋。 政府對屋苑管理處未有立法監管，現時只透過鼓勵及協助業主成立法團，來對管理公司進行監查。 不過，一旦屋苑未有成立法團，管理處就擁有更大權力，亦無能夠與之抗衡的業主組織，可謂是一權獨大。
漏水投訴信: 投訴處理程序
資料顯示，為處理冷氣機滴水問題，食環署由2005年開始在一些私人屋苑推行上述計劃，邀請屋苑的物業管理公司在夏季協助處理冷氣機滴水投訴。 物業管理公司職員在屋苑進行日常管理工作時，會協助找出滴水源頭，並勸喻有關住戶糾正問題。 如物業管理公司處理投訴不果，食環署會介入跟進有關個案。 25000宗漏水個案，當中很多是被樓下投訴漏水的業主主動找我們進行調查，或者是放售二手樓時找我們證明單位沒有滲漏。 以下由我們團隊中的建築師和律師解答一些被樓下投訴漏水時會遇到的常見問題及滲水處理方法。 漏水投訴信2025 漏水投訴信2025 漏水投訴信 聯合辦事處獲授權執行《公眾衞生及市政條例》的相關條文。
- 我不明白貴公司選定特約維修中心時是怎樣思考的，也不明白對於特約維修中心敷衍顧客、損害顧客的利益有什麼處罰措施。
- 香港居住環境狹窄，與左右鄰居的距離有限，少少事都可能會造成對方的滋擾或不滿。
- 如在接獲投訴後30個歷日內未能給予具體回覆，本署會把工作進度告知投訴人。
- 但其實這些方法普遍都是「治標不治本」，而且自己「打針」更是頗為危險，有機會令自己受傷，亦有機會引致更嚴重的裂痕，在沒有足夠知識的情況下很容易弄巧成拙，令問題更嚴重。
- 若果想找出滲水的源頭及原因，記得要留意滲水出現的時間（例如全日、雨後、洗澡後）及位置（例如天花、牆壁、窗邊）。
- 滲水辦立案門檻高，調查成功率低，並只會就浪費食水、衛生滋擾、或造成結構風險的漏水情況作出執法。
- 簡單來說，就是記錄滲漏滴水次數或濕度後，會關上總掣及開啟水龍頭釋放管內壓力，再記錄滴水次數或濕度變化。
- 若滲水是輕微或間歇性，而調查未能找出源頭，政府的介入行動便會終止。
另外，不宜過早提出結論，以免引起投訴人反感。 綜上所述，貴社導遊不負責任的行爲使我們這趟旅遊留下了無限的遺憾，在此，我們要求全額退款。 漏水投訴信2025 旅遊本來是一件很享受的事情，可是貴社梁巖峯導遊的惡劣行徑使我們憋了一肚子的氣，更別說享受旅途的樂趣了。 因此，我們決定在向工商局、旅遊質量監督管理所等部門投訴之前先向貴社反映情況。 原則上，法律上的舉證責任在於投訴一方，所以除非投訴一方有充份證據證明漏水責任（譬如專家報告），否則被投訴一方原則上是無必要主動去證明自己無漏。 你可透過手機微信程式，搜尋香港警察的「影住駕」小程式，上載影片或相片直接向警方舉報，取得更快和直接的回應。
漏水投訴信: 香港房屋委員會及房屋署
作爲貴公司產品的忠實用戶，我對貴公司的產品質量及良好信譽充滿信心。 今年8月12號，我在XX平和堂商廈購買了R9701小短波王一臺。 一個月後，其調諧選臺旋鈕失靈，指針旋不動，調諧拉線鬆了。 我在9月22號（我經常出差，所以回家後方送修）來到貴公司售後服務保證書上的維修地址，服務小姐的態度實在低劣。 漏水投訴信 我因要出差，想請中心儘快修理，結果遭到一口回絕。 當時他們中的一位維修人員十分馬虎地打開了我的收音機不到5分鐘出來要我看看是否修好。
管理處仲好笑, 話屋苑老化, D 石屎自然脫落. 二、經雙方簽署協議後，甲方一次性支付乙方__________賠償費用合計人民幣________元(大寫____元整)。 美國通脹強勁，聯儲局重啟加息週期，近月加息步伐變快，本港拆息亦急速上升，我們會為大家追蹤最新的H按、P按息率，以及現金回贈情況。 保安員如果在當值時打瞌睡，可被即時解僱，甚至被吊銷牌照，因此如果情況許可，問題不嚴重，住戶都會諒解夜班當值容易疲倦，一般而言會先作先向保安員作口頭提醒。 ▲酒店自助餐總給人貴價、高級享受的感覺，但其實配合信用卡跟酒店合作的優惠，每人只需低至$200就可喫到！
漏水投訴信: 管理處不受法例監管
如沒有遵辦「妨擾事故通知」，署方會採取檢控行動。 如果你家中的天花板或牆身因樓上、隔壁、甚至大廈公共地方漏水或滲水，而出現 … 甚至進入被投訴的單位進行滲水來源測試、收集樣本化驗，然後發出滲水調查報告。 如無法與鄰居協商解決滲水問題，可致電「1823」求助。
漏水投訴信: 不同匹數或冷氣種類 維修費用分別大
在確認滲水源頭後，可發出「妨擾事故通知」予有關人士，規定在指明期限內減除妨擾，否則有關人士會被檢控；一經定罪，最高可處罰款港幣10,000元，另加每日罰款港幣200元。 聯合辦事處亦可向法庭申請「妨擾事故命令」，命令有關人士減除妨擾。 如有關人士沒有遵從法庭命令，會被檢控；一經定罪，最高可處罰款港幣25,000元，另加每日罰款港幣450元。 食物環境衞生署和屋宇署成立的聯辦處，會安排『一站式』的服務，處理樓宇滲水投訴；聯辦處的職責是執行《公眾衞生及市政條例》（第132章）的相關條文，減除滲水妨擾。 如有需要，亦會轉介個案予屋宇署或水務署，作出相應行動。 例如屋宇署會按《建築物條例》（第123章），針對樓宇及排水渠失修問題；而水務署則按《水務設施條例》（第102章），制止浪費食水的情況。
漏水投訴信: 考慮行動 : 聯絡食環署和屋宇署的聯合辦事處
因為有白紙黑字的投訴，公司必須按程序處理及正面回覆，比起口頭投訴更有效率。 同時，亦可在投訴信中寫下期限，要求管理處在限期前給出確實回覆及採取行動，確保公司及時跟進。 管理處瞭解到問題、找出製造問題的單位後，一般會先進行口頭勸喻，提醒住戶。 如果未有改善問題，就會發出通知書，書面警告住戶如果在限期內未有改善，就會採取法律行動。
漏水投訴信: 漏水投訴賠償
倘若沒有確實證據顯示該個案違反相關法例的規定，聯辦處便無法律依據採取執法行動。 如果能確定由毗鄰單位滲入，則有可能需由毗鄰單位負責。 就算天台屬於入契，但如果能確定因毗鄰單位防水層，而令其單位出現滲漏，責任也不一定在業主身上。 如果單位的外牆大條裂紋出現滲漏，則需由業主立案法團負責。 漏水投訴信 對於部份住在頂層連天台單位的戶主，要檢測天台防水層有沒有滲漏，睇樓時可去後樓梯望望。 看看附近外露的電箱有沒有出現開始生鏽或水漬。
漏水投訴信: 檢測手法
經過調查並證實源頭後，滲水辦可發出「妨擾事故通知」規定有關人士在指明的期限內減除妨擾事故，若不遵從的話可以提出檢控。 一經定罪，最高可被罰款港幣$25,000，另加每日罰款$450。 大多是因為樓宇缺乏維修以及設施破損所致，常見的例子有樓上、毗鄰、本身單位的排水管或者供水管等入牆水喉漏水。
漏水投訴信: 相關內容
在不損害段條文的原則下，凡妨擾事故命令沒有獲遵從，主管當局可減除有關的妨擾事故，以及作出執行該命令所需的事情，並可向該命令所針對的人追討因此而合理招致的開支。 封閉令可禁止將任何處所或船隻用作供人居住，但只有在向法庭提出證明使其信納該等處所或船隻因妨擾事故以致不宜供人居住後，該封閉令方可作出。 環境保護署顧客服務中心於2002年10月成立，提供市民一站式的污染投訴及環保事項詢問服務。 漏水投訴信 漏水投訴信2025 如欲進一步瞭解服務中心的運作資料，請點擊此處。 如在晚上十一時至翌日早上七時，或在公眾假期任何時間，有噪音造成滋擾，你也可直接聯絡警方，尋求即時協助。
漏水投訴信: 投訴信 篇三
食環署跟屋宇署成立「聯合辦事處」協助處理相關問題，主要是透過《公眾衞生及市政條例》賦予「聯合辦事處」權力，協助住戶有系統測試方法，找出滲水源頭，使業主能進行維修。 「聯合辦事處」會提供「一站式」服務，在展開調查後，「聯辦處」人員會到懷疑滲漏單位進行調查及測試，測試工作通常於90天完成。 但如果在調查過程中，「聯辦處」人員被拒絕進入單位調查，可向法庭申請手令入屋。 業主有責任維修和管理其樓宇，包括解決滲水問題。 如懷疑滲水源自樓上或毗鄰單位，應盡快與有關住戶商討，要求調查滲水原因和進行維修工程，解決滲水問題。
漏水投訴信: 樓上單位的入牆水喉、防水設施
漏水問題，也因樓宇老化而出現樓上漏水至樓下，對不少業主來說，可以相當困擾。 要根治漏水問題，必須由業主先檢驗出滲水成因，並視乎情況和需要與有關住戶、其他業主、或法團進行協調，以進行維修工程。 滲水辦會在舉報後6個工作天內聯絡舉報人，並安排工作人員到樓宇進行檢查。 工作人員會在懷疑滲漏的單位進行檢查和測試以確定源頭，在有關單位的業主或住戶合作的情況下，通常可於90天內完成調查，完成後可以向有關人員及機構索取報告。 但是若果懷疑與鄰居單位有關，應該先與鄰居商討，並要求對方安排合資格的技術人員進行檢查及維修。 亦可向大廈的管理公司又或者業主立案法團求助，根據大廈公契條文要求相關人士負責，在必要時可聘請法律人士或建築相關專業人士要求對方作出賠償，提出民事索償。
漏水投訴信: 冷氣機滴水常見問題2022
滲水辦會在接獲舉報後6個工作天內聯絡舉報人，並根據《公眾衞生及市政條例》（第132章），派人調查單位有否違反法例的規定。 一般會在懷疑漏水單位進行色水或紅外線測試，嘗試確定滲水源頭，通常可於90天內完成調查。 視乎情況亦可能有機會需要作出多次測試、收集多個樣本，業主應盡量配合，否則滲水辦有權向法庭申請手令，強制進入單位。 漏水投訴信2025 儘管如此，聯合辦事處會勸喻大廈業主立案法團安排檢查其大廈天台或外牆的狀況及進行所需的修葺工程。 如有需要，聯合辦事處亦會把個案轉介屋宇署以處理樓宇安全的問題。 處理滲水舉報時，調查人員需要各方合作，以便進入舉報人單位及懷疑引致滲水的單位進行測試和收集證據，以確定滲水源頭。
投訴信覆投訴信範文.docx – 投訴信的格式範本： 上款 【被投訴的公司或機構的名稱】 【負責人職銜】… 九、本協議為一次性終結處理協議，本協議一式兩份，雙方各執一份，經雙方簽字、捺手印後生效，雙方當事人各應以此為據，全面切實履行本協議，不得再以任何理由糾纏。 八、本協議內容甲乙雙方已經全文閲讀並理解無誤，甲乙雙方明白違反協議所涉及後果，甲乙雙方對此協議處理結果完全滿意。 四、上述費用支付給乙方後，由乙方__________自行安排處理，其安排處理的方式後果不再與甲方__________有任何關係。
漏水投訴信: 物業管理公司協助處理冷氣機滴水事故計劃
可用突出的字體突顯標題，如粗體、加底線、加大字型等。 回覆投訴信是一種書信類別，因此必須使用書信的格式撰寫，即包括「稱謂」、「標題」、「開端」、「正文」、「收結」、「發文者署名」和「發文日期」。 在練習二至練習六，我們瞭解到回覆投訴信的內容組織及信函格式有著密切的關係，每個格式部分都有其獨特的功能。 《經濟通》所刊的署名及／或不署名文章，相關內容屬作者個人意見，並不代表《經濟通》立場，《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平臺。