你應該即時通知發卡機構／銀行，話比佢哋知可疑信用卡交易嘅資料，包括未授權交易的發生時間、金額、貨幣。 一般情況下，如果你冇涉及欺詐行為，並且盡快通知發卡機構，你唔需要為可疑交易埋單。 警方亦不時提醒市民騙徒的犯罪手法，例如不法之徒向受害人發出可疑電郵，誘騙受害人開啟當中的附件，開啟後電腦已受到惡意程式感染。
- 當然，遺失信用卡，即使帳號沒有任何可疑交易，也要立刻通報發卡機構更改資料，不可抱持僥倖心理。
- 儘管網頁有 SSL 加密，駭客一突破資安防線，所有私人信用卡資料就一覽無遺，所以還是不要讓瀏覽器或網站記住重要信用卡資訊比較安全。
- 此保險由安達保險香港有限公司承保，每年保費為HK$365。
- 然而要留意，調低個別信用卡的額度，有機會影響日後的個人信用額。
- 發卡機構也應提醒持卡人，發卡機構保留權利，如持卡人沒有在指定期限內報告任何未經授權交易，發卡機構即可視有關的結單為正確的。
該局亦要求銀行須確保及時偵測信用卡欺詐活動，並採取適當行動，包括通知有關客戶和考慮暫停有關帳戶，就欺詐事件進行調查，及尋求警方協助。 陳事後報警、並與發卡銀行聯絡，惟銀行表示，陳主動輸入信用卡資料，故需承擔相關款項。 在實測過程中， 盜用信用卡2025 記者使用中國銀行、星展銀行和東亞銀行的MasterCard。 消委會總幹事黃鳳嫺接受查詢說，市民信用卡一旦被盜用，會即時向銀行查詢，故消委會較少接到市民投訴。
盜用信用卡: 東張西望｜王先生信用卡被盜用 銀行推卸責任要卡主「硬食」五萬
想有多一重保障，最好改埋登入網站、應用程式的賬戶密碼，以防繼續被盜用信用卡資料。 • 查看消費紀錄：在確認網路環境安全後，您可以利用銀行的流動程式或者網上銀行服務查看自己的交易記錄，一旦發現可疑的消費記錄，便要馬上通知銀行。 • 為旅客提供額外保障：有些銀行為客戶提供涵蓋個人意外、行李丟失、飛機延誤等的旅行保險，持卡人可以聯絡發卡銀行，瞭解它們所提供旅遊保險服務。 虛擬保險公司AVO亦推出「電子錢包保障」，每年保費HK$79，保額為HK$10,000。 該產品主要保障在香港和海外的未經授權的信用卡交易、儲值電子錢包中被盜用的餘額交易，以及電子設備和平板電腦上的電子錢包賬戶。 政府在該份書面回覆中提到，若持卡人懷疑信用卡資料被盜用以進行未經授權交易，應盡快向銀行查詢或向警方報案。
• 免卻繁瑣的付款過程：使用現金付款不僅麻煩、費時，而且隨身攜帶現金容易被盜。 相比之下，使用銀行卡交易更加安全、快捷，避免過分引人注目。 與您的銀行聯繫，將銀行卡升級為符合EMV標準的「晶片+磁帶」（大部分銀行對此不收取任何費用）。 升級並不影響銀行卡的原有功能和使用，但信用卡的安全級別能夠進一步提升，有效防範偽造卡風險。
盜用信用卡: 信用卡優惠
銀行近年在條款和細則方面相信亦增加了持卡者需要盡力保護個人信用卡資料的條款，若持卡者疏忽而導致的損失，相信銀行亦有權毋須負上責任。 騙徒會通過電郵，要求持卡人提供信用卡資料及一次性密碼付款，而持卡人往往是剛巧也在某地方購物後，不虞有詐，誤以為自己輸入的資料不足所致，因而跟從電郵指示，輸入資料。 其後，信用卡被盜用，有個案更遭簽帳多次，盜用信用總額達2萬多港元。
- 八達通手機應用程式早前增設銀聯二維碼付款功能，用戶可在本地或外地支援銀聯的商舖消費，八達通公司指自上月初中港通關以來，相關使用量已升5倍，展望旅遊業正逐步復甦，預期增長持續正面。
- • Mastercard的系統警示比傳統系統早6至18個月發出，銀行有更多的時間預防和打擊詐騙活動。
- 根據銀行營運守則，如持卡人在到期付款日前向發卡機構作出未經授權交易的報告，持卡人應有權在調查期間拒絕支付涉及爭議的款額。
- 根據香港電腦保安事故協調中心的資料，網絡釣魚由2019年的2587宗，上升至2020年的3483宗，按年急增35%，可見問題愈來愈嚴重，一不小心，損失慘重，背上一身債務。
- 信用卡資料外洩事故不僅對持卡人構成不便，亦令信用卡系統的健全性受到影響，可能會影響用戶信心。
另外，亦建議登記接收信用卡交易短訊，讓你清楚知道每一筆交易的日期及金額。 一但發現遺失信用卡，應盡快致電發卡機構的報失熱線，防止信用卡遭受他人盜用。 根據《銀行營運守則》，如果持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽，並在發現信用卡遺失或被盜用後盡快通知發卡機構，則有機會無須對未經授權交易的金額負責。
盜用信用卡: 信用卡業務的保安問題
當局指，金管局一直致力打擊騙案，要求發卡銀行採取有效措施，確保信用卡網上交易的安全性。 盜用信用卡 例如信用卡組織建構網上交易的額外認證安排，當客戶進行網上交易，發卡銀行會向客戶發出一次性密碼，確認持卡人輸入該一次性密碼通過認證後，交易才能完成。 盜用信用卡 如有關商戶並沒有使用此等額外認證安排，客戶不會收到一次性密碼以完成交易，但當遇到有爭議交易時，商戶須承擔責任及財務損失。
盜用信用卡: 申請信用卡
早前有新加坡女子光顧本港美容院時，以為只是用信用卡簽了15萬元的面部護理療程套票，豈料於不知情下被碌了150萬元卡，事件目前正於區域法庭審理。 另外，本週一消委會點名譴責四間健身中心涉嫌不良銷售手法，強逼顧客碌卡購買會籍，共涉及930萬元，其中一宗更高達175萬元！ 盜用信用卡 金管局透露，銀行業去年出現偽冒電郵、欺詐網站及可疑流動應用程式的數量達到142個，按年急增逾2倍，當中偽冒電郵及欺詐網站佔逾九成，因此，網絡安全是當局監管重點。
盜用信用卡: 透過電話
當然，遺失信用卡，即使帳號沒有任何可疑交易，也要立刻通報發卡機構更改資料，不可抱持僥倖心理。 辦理掛失或停卡後，要主動向銀行聲明此筆為「爭議帳款」，要求簽訂「信用卡爭議帳款說明書」，表示這筆消費不是自己刷的。 銀行會調簽單確認，若查不到此交易或簽單簽名明顯不符，那持卡人就不需要支付盜刷費用。 讀者陳先生指出，今日知悉兩位朋友的渣打信用卡被盜用，打了兩個小時電話纔有銀行職員接聽，而他自己早上亦收到短訊，指其信用卡有可疑交易，已被攔截及終止，他欲致電信用卡中心瞭解，但一直無人接聽。
盜用信用卡: 下載及填妥「持卡人賬項爭議聲明」
使用本行最新建議的瀏覽器版本，或可支援128-bit加密的瀏覽器。 切勿啟動瀏覽器內之「自動完成」功能，以免任何賬戶號碼及私人密碼自動儲存在電腦內。 所有往來 Citibank 及您的個人電腦的資料均經過「解拆」及「重整」過程，以保障您的個人及財務資料。 128位元加密是現時商業應用上最高度加密程式，意指在2128個組閤中，只有一組能「解讀」有關資料。 我們雖然無法完全避免信用卡盜用情況發生，但最重要的其實是養成保護個人資料的習慣。 盜用信用卡 恆常檢查賬戶及付款紀錄，若信用卡不幸被人盜用，可參考以上貼士並迅速報告，避免蒙受更大損失。
盜用信用卡: 信用卡被盜 四招助你應對自保
儘管係網上詐騙，但因為係受害人主動輸入信用卡資訊，故受害人可能需要承擔被盜用的信用額。 通常騙徒會透過電子郵件、SMS短訊、WhatsApp訊息等通訊工具，要求受害人點擊有問題連結，然後輸入信用卡資料及一次性密碼付款。 金管局表示，已知悉事件，並即時與銀行跟進，要求銀行採取有效措施保障客戶利益，加強與客戶溝通，和徹查事故成因。 當局指，根據《銀行營運守則》，若持卡人信用卡賬戶被其他人用作未經授權交易，而持卡人並無作出任何欺詐或嚴重疏忽行為，他們不需為這些未經授權交易承擔責任。 渣打晚上對事件進一步回應，指知悉部分客戶信用卡出現未經授權的信用卡交易，現正積極跟進，未有證據顯示個人資料外洩。
盜用信用卡: 使用安全的網站
「即時」是指記錄該項被盜用簽賬之月結單的到期日或以前。 便利店點數卡、數碼產品、名牌服裝及手袋等，均是騙徒「掃貨」目標，警方不排除有犯罪集團涉案，已加強黑點巡邏，截查可疑人士是否擁有他人財物或信用卡，又促市民及店舖提高警覺。 「出事」的旅遊網站亦不止 Ctrip，上月縱橫遊旅行社就證實其資料庫遭黑客入侵，近 20 萬客人資料被鎖、約一成客戶的信用卡資料亦恐怕外洩。
盜用信用卡: 信用卡被盜用應如何處理？
在 Google 的「資訊主頁」可以查看各種 Google 服務的使用資料，當中可追查所有使用過此 Google 帳號的 Android 裝置記錄。 如發現有可疑的裝置，更可按「管理裝置」得知其 GPS 位置，甚至是作資料清除。 請參考以下「有關申請期限及不合資格交易的重要提示」部分以瞭解詳情。
盜用信用卡: 信用卡
另一種常見方式是無故恭喜用家得獎，或向用家作推廣優惠，利用大眾偷小便宜心態犯案。 此外，騙徒也有機會要用家按下植入了木馬程式的連結、QR 碼或檔案附件，從而盜取用家個人資料。 所謂「釣魚」，就是先安上魚餌 (前述種種藉口或有害連結)，再誘使用家上釣 (提供資料)。
而中國銀行發出的所有信用卡，包括銀聯卡在內，於交易時都會發出一次性密碼進行驗證。 目前香港不少涉及網上交易的商戶都有參與以上認證，惟記者實測發現，即使在有認證的商戶網購，部分信用卡不是每次交易均獲驗證短訊。 虛假電子郵件有可能由您認識的人發送或偽裝成花旗銀行並要求提供個人資料或進行交易。 如懷疑已成為欺詐電郵的受害者，請立即聯絡我們的電話理財服務熱線或您的分行/客戶經理，並向警方匯報。 「網絡釣魚」指的是設置虛假網站發放電郵，以不同藉口誘使用戶「上釣」輸入信用卡資料。 隨著網購興起及疫情影響，釣魚網站也越來越常見，物流公司如DHL、順豐及Fedex，及辦公應用程式Zoom及Microsoft等，都是盜用者的假冒對象。
請小心保護個人資料，切勿向任何人透露敏感個人資料、賬戶/信用卡資料、用戶名稱及任何密碼，包括短訊一次性密碼。 切勿隨便在網上傳送任何重要的個人或財務資料，除非是已加密的安全網頁。 一般的電子郵件並無加密功能，傳送這類電郵有如寄發明信片，容易洩露資料。 留意櫃員機(香港及海外)上有沒有裝設任何額外裝置或物件，導致與一般櫃員機的外表有所不同，該額外裝置或物件可能是用以盜取提款卡磁帶的資料及密碼。
早前曾到本站作嘉賓的年輕創業家 Ryanne Lai 亦在 Facebook 表示「中了招」。 Google Wallet 有齊 Google Play 的購買記錄，盜用 Google 帳號及密碼以綁定的信用卡購物，將會在此留下痕跡，可查看有沒有不熟悉的購入項目。 此外其實每次購物都會立即收到 E-Mail 通知，有綁信用卡的帳號定必要在手機同步 Gmail。 事後卡主王先生向信用卡中心查詢，信用卡中心又叫他先到警署報案，當卡主再致電信用卡中心時，又再被要求繳交證明文件，但卡主繳交完證明文件後，銀行又發信以卡主有「重大過失」為由要卡主負責。 幸好交易尚未完成，卡主尚未有實際損失，但如果交易完成則卡主需要繳付5萬元的帳單。 卡主向《東張西望》表示：「我跟足指引去做，但係話我嚴重錯失，大家都知係盜用。」而陸偉雄大律師就表示，如果卡主資料真的是被盜用，他認為卡主並不需要負責任。
盜用信用卡: 信用卡被盜刷該怎麼辦？不用擔心！處理 SOP、預防步驟一次看
而金管局由2017年至今年10月，則共收到904宗信用卡未經授權交易的投訴，其中今年首10個月佔307宗。 近年流行以電子支付和無接觸式支付，用家將信用卡與流動電話內的電子錢包掛鉤，或者以免接觸的近場通訊 盜用信用卡 形式付款。 新的盜取手法亦因應這種趨勢出現，包括使用裝上 RFID 程式的流動電話隔空盜取信用卡資料：只要對準信用卡位置一掃，即使隔着銀包甚至手袋也有機會成功。 有律師表示，事主報失信用卡前被盜用，除非證明涉事店舖有疏忽、或銀行安全系統有問題等，否則很大機會需承擔有關損失。
當發現信用卡有未授權的交易，信用卡可能被盜用，第一時間就要通知發卡機構。 講清楚有幾宗未授權交易以及涉及金額，並要求Cut卡再補發新卡，防止有人繼續盜用你的資料。 銀行會調查事件，如果需要查單，就可能需要久一點才能追回損失。 就陳先生的個案，恒生銀行回覆稱，有嚴謹措施監察信用卡交易狀況，會不時因應風險評估，加強系統監察措施，以識別可疑的信用卡交易。 恒生提醒市民，要不時檢視信用卡交易紀錄，如有懷疑應盡快與銀行聯絡。 該行表示，當發現可疑個案時，會根據客戶提供的資料，透過發卡組織向有關商戶之所屬商戶銀行，作出調查跟進。
• 仔細核對：很多信用卡盜用個案都牽涉長時間及小金額的交易。 其實只需要多加留意，仔細核對交易記錄的每一筆支出便可以及時發現並阻止盜用。 大家於商戶消費時，如果擔心在不知情下被碌卡，又或被迫買了天價療程/課程，可以怎樣做？